Soporte

La garantía de los equipos Solux depende del tipo de dispositivo, las terminales todo en uno de la serie AX cuentan con 3 años de garantía, las impresoras de recibos y los lectores de código de barras con 2 años y el resto de los equipos y periféricos con 1 año de garantía.

La garantía cubre los defectos de fabricación, así como los costos de mano de obra por la reparación. No incluye los daños causados por mala manipulación y/o instalación, uso indebido, daños ocasionados por problemas eléctricos, fenómenos atmosféricos, desatres naturales, inundaciones, etc.